L’80% dei potenziali clienti verifica le tue recensioni prima di contattarti. Le recensioni on-line sono il nuovo passaparola, 1000 volte più potente
Le recensioni on-line sono importanti perché aiutano a mostrare la reputazione della tua azienda, e migliorano le tue classifiche di ricerca. Google scansiona il web per trovare contenuti utili, quindi se la tua attività ha recensioni di qualità quando qualcuno cerca il tuo prodotto o servizio Google favorirà la tua visibilità rispetto ai concorrenti.
Invia una semplice domanda via mail o sms per accertarti della piene soddisfazione e solo a risposta positiva in automatico in 2 secondi con 3 semplici passaggi il cliente potrà a scrivere una recensione sui tuoi canali social.
Il Kit migliora personalizzato ti permetterà di ottenere recensioni positive direttamente sul punto vendita. Inquadrando un Qr-code o tramite l’utilizzo di una card con tecnologia NFC, il cliente potrà accedere al questionario di gradimento e solo in caso di valutazione positiva, avrà accesso ai tuoi canali social e potrà scrivere la sua recensione.
Ti offriamo la comparazione con i tuoi principali competitor, puoi monitorare costantemente come varia nel tempo il tuo posizionamento e l’effetto delle tue azioni di incentivazione.
Un dato chiaro e semplice risultato di analisi continuativa della reputazione della tua azienda. Confrontati con benchmark di settore nazionali e locali.
Un unico indicatore.
Con l’Intelligenza Artificiale Assistente alla Risposta, puoi rispondere a una recensione in meno di 30 secondi, generando risposte uniche e personalizzate.
Sei Soddisfatto Review Manager ti consente di ricevere report dettagliati, in un formato agevole e di facile lettura.
Potrai così visualizzare la percezione del tuo livello di servizio nel tempo e capire senza sforzi come e dove intervenire.
Inoltre quando cambierà la tua posizione in classifica rispetto ai competitor, riceverai un alert che ti avviserà dell’accaduto.
Gestisci la classifica dei tuoi punti vendita, valuta le reputazione del tuo brand nei diversi paesi intervieni dove necessario.
Compara tra loro le performance dei diversi punti vendita, fornisci agli operativi degli obiettivi da raggiungere offrendo dei dati reali di comparazione.
Tutti i nostri servizi sono scalabili e affidabili.
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Cosa dicono di noi?
I nostri clienti soddisfatti
Le opinioni dei pazienti sono parte integrante di un sistema di monitoraggio costante e sistematico. Con i Totem SeiSoddisfatto? rileviamo la percezione degli utenti sanitari prendendo in considerazione il loro punto di vista.
Con i Totem SeiSoddisfatto? abbiamo a disposizione strumenti preziosi di partecipazione attiva che rafforzano la relazione con la comunità, perché coinvolgono il cittadino a valutare l’attività degli uffici, di chi li dirige e dei servizi erogati.
Ci teniamo moltissimo a offrire un’assistenza sanitaria che ascolti le esigenze dirette dei nostri pazienti, sia dal punto di vista medico-sanitario, ma soprattutto umano ed è per questa ragione che abbiamo scelto i Totem SeiSoddisfatto?.
Nel nostro settore qualità e rapidità viaggiano allo stesso passo. Un valido aiuto ci arriva dai Totem SeiSoddisfatto? che inviano i report dei singoli pos agli operativi che possono attivarsi immediatamente quando è necessario.
Grazie a SeiSoddisfatto? riceviamo centinaia di feedback ogni giorno e in tempo reale, con la possibilità di poter intervenire istantaneamente per soddisfare le esigenze dei nostri utenti.
La nostra missione è avere clienti soddisfatti. Grazie ai Totem SeiSoddisfatto? misuriamo simultaneamente la percezione degli ospiti così i nostri collaboratori possono soddisfare subito le loro necessità, perché per noi non sono solo turisti in vacanza, ma amici da coccolare.
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SeiSoddisfatto? offre assistenza dedicata e continuativa per qualsiasi tipo di esigenza o problematica.
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